Gratis Joomla Template by FatCow Review

Ziyaretçi Hizmetleri İyileştiriliyor

Thumbnail image for images/big_sanatalemi.net_utzrhk55hjqu34yf200j3y3m36rasadadadasd.jpgKültür ve Turizm Bakanlığı, ziyaretçi hizmetlerinin iyileştirilmesi yönündeki çalışmaları kapsamında, bünyesindeki müze ve örenyerlerinde sesli rehberlik sistemini yaygınlaştırıyor.

Kültür ve Turizm Bakanlığı Döner Sermaye İşletmesi (DÖSİM) Merkez Müdürü Tolga Tuyluoğlu, sesli rehberlik sisteminin halen Topkapı Sarayı Müzesi ve Efes örenyerinde yerli ve yabancı ziyaretçilerin hizmetine sunulduğunu söyledi.

Devamını oku...

Bankaların son aidat oyunu

 

Tüketicilerin aidat nedeniyle kredi kartlarını iptal ettirmesini önlemek isteyen bankalar yeni bir yöntem geliştirdi.

Bankalar ile tüketiciler arasında yıllardır devam eden 'kredi kartı aidatı' sorunu, yeni bir boyut kazandı. Aidatlar nedeniyle kredi kartı müşterilerini kaybetmek istemeyen bankalar, kredi kartı aidatını başka bir isimle ve 12 aylık taksit halinde tahsil etmeye başladı. Bu yöntemle, milyonlarca kredi kartı müşterisinin farkında olmadan aidat ödediği belirlendi.

Devamını oku...

Ürün değişimi ve iadesinde ihtarname süresini geçirmeyin

Aldığınız bir ürünü 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Ama çoğu insan ürün değiştirme ya da iade etme sürecindeki teknik ayrıntılardan haberdar değil. Bu da ihtarname süresinin geçirilmesine ve yasal hakkın kullanılamamasına sebep oluyor.

Türkiye'de tüketici bilinci son yıllarda hızla gelişiyor. Ancak ürün değiştirme ya da geri iade etme sürecinde bazı teknik ayrıntılar bilinmediği için sıkıntı yaşanabiliyor. Bunlardan biri de halk arasında uyarı belgesi olarak bilinen ihtarname. Tüketiciler aldığı ürün ve hizmetle ilgili değişim, iade gibi taleplerini firmaya ihtarname veya iadeli taahhütlü mektup göndererek yasal hakkını kullanabiliyor.

Devamını oku...

Kişisel pul uygulaması giderek artıyor

İnternetin giderek yaygınlaşması ile mektubun tam olarak bittiğini düşünürken PTT akıllıca bir hizmet başlattı ve kişisel pul uygulamasını getirdi. Bu yeni girişim sayesinde hem PTT kasasını doldururken vatandaşlarda tekrar mektup yazmanın keyfine bir parça olsun yeniden başlamış oldu. Kişisel pul uygulamasına ilgi ise giderek artıyor. . İlk defa PTT'nin kuruluşunun 165. yılı Münasebetleriyle 2005 yılında basımına başlanan kişisel pula bugüne kadar yaklaşık 1 milyon 200 bin kişi müracaat etmiş.

Devamını oku...

Okulların açılacağı gün ulaşım ücretsiz

İlk ve ortadereceli okullarda, 3 milyon öğrenci 20 Eylül'de ders başı yapıyor. Bu, şehir içi trafiğin artması demek. Ders zilinin çalmasıyla yaklaşık 13 bin servis aracı trafiğe çıkacak.

Pazartesi günü İETT, şehir hatları vapurları, tramvay ve metro seferleri 06.00 ile 13.00 saatleri arasında ücretsiz yapılacak. Sefer sayıları da artırılacak.

Devamını oku...

Körlük tarihe mi karışıyor?

Uzun süredir görme engelliler hakkında yapılan araştırmalar nihayet binlerce insana umut olacak sonuçlar vermeye başladı.

İtalya'nın Modena Üniversitesi'nde yapılan çalışmalar dünya üzerindeki görme engellilere umut verecek gelişmeler yaşanmasını sağladı. Gönüllüler üzerinde yürütülen deneyler iki bölüme ayrılmıştı. İlk bölümde körlüğün beyin üzerindeki etkileri incelenmeye başlandı.

Devamını oku...